TOP 10-Checkliste

 

 

1. Zuerst Namen des Verantwortlichen, dann Firmennamen – Post geht direkt an den Empfänger …
2. Betreffzeile kurz und knackig …
3. Empfänger namentlich erwähnen …
4. Kurze Sätze wählen – Endlossätze vermeiden …
5. Klar, unmissverständlich und freundlich formulieren …
6. Besonderheiten (Daten, Uhrzeiten …) fett und eingerückt schreiben …
7. Anlagen im Brieftext erwähnen …
8. Bei Rückruf eigene Nummer und beste Anrufzeit mitteilen …
9. Moderne Grußformel wählen …
10. Briefumschläge lesbar beschriften …